شروط الشركة

** الضمان عام تقريبا ( 11 شهر ) من تاريخ الشراء لكل من  Cpu - All Cards - Ram - H.D - Printer Without Ink - Cd Rom - Scanner  

** و 6 شهور فقط cd R/W و 3 أشهر لكل من Mp3 , Mp4 , Flash , T.V Box .

** لا يوجد ضمان على الـــ Accessories , Software ( Case - Mouse - Key Board - Speakers - Lnk - Rack - Fan - Power Supply - Mic )

** كل ما يدل على سوء الاستخدام من قطع أو قطع أو كسر أو حرق نتيجة ارتفاع أو انخفاض التيار الكهربي أو خدش أو نزع الكود تكون القطعة أو الجهاز المباع خارج الضمان .

** لا يتم أستلام القطعه أو الجهاز المباع فى الضمان إلا بكامل مكوناته الداخلية أو الخارجية .

** فى حالة عدم تواجد الصنف البديل أو أنتهاء عمر المنتج أو ايقاف إنتاجه يتم أعادة تقييم الصنف حسب تقدير الشركة له ويضع المبلغ فى حساب العميل لشراء أى منتج أخر أو دفع الفرق بين سعر المنتج حسب تقييم الشركة ومنتج مماثل ذو مواصفات أعلى .

** الضمان لا يعطى صاحبة حق أرتجاع القطعه أو الجهاز المباع .

ملحوظة هامة

** التأكد من حالة القطعه أو الجهاز المباع ومطابقته للمواصفات المتفق عليها قبل مغادرة مقر الشركة .

** تقوم الشركة بإعطاء تقرير مبدئى خلال 24 ساعة من استعلام القطعة أو الجهاز المباع وفى حالة دخول القطعة إلى الضمان يتم استعلام عنها بعد عشرة أيام من أستلامها ولا يحسب ضمنها أيام السبت والجمعة والعطلات الرسمية .

** البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل لعدم الإحراج .

** يجب تسليم القطعة أو الجهاز فى حالة الضمان قبل انتهاء فترة الضمان بــ 15 يوم وإلا تعتبر خارج الضمان .

** تتعهد الشركة بتقديم أعلى مستويات الخدمة والصيانة للعميل مع التزامه بشروط الضمان المتفق عليها وما يستجد .